中国移动互联网使用行为分析
 
疫情期间周活跃设备数受影响最大的类别是办公管理

疫情期间,企业复工时间遭遇延后,多数企业选择采取了线上复工、居家办公的措施。因此在此时段内,办公管理类的APP周活跃设备数具有明显增长。而同样由于封城和居家隔离措施的影响,疫情使得旅游业遭受冲击,导致旅游出行类APP的流量早于明显下滑,但随着进入3月,疫情状况逐渐好转,最终迎来明显回升。

中国移动互联网使用行为分析-行业发展变化

办公管理/旅游出行/美食外卖APP疫情期间使用时长波动最大

从使用时长的波动状况来看,办公管理类APP依然受到最大正面影响,随着疫情期间线上办公的广泛应用,线上打卡、视频会议、电话会议等功能得到逐步普及,极大地延长了该类别APP的使用时间。而学习教育、搜索服务、综合资讯等类别的APP也同样因疫情原因,在用户使用时长方面出现了较大幅度的正向波动。但同样有部分APP受此影响用户使用时长出现明显下滑,因室外活动受限所致,其中以旅游出行和美食外卖的负向波动最为明显,但均在疫情好转后出现了回升。

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办公管理和综合资讯类APP呈现更高的正向波动

具体来看,在周独立设备数和周使用时长两个数据维度中,将受疫情影响波动最大的TOP10类APP进行平均增长率的排名,可以发现办公管理和综合资讯类APP的增长较为明显。其中办公管理类APP排名均是第一,而综合资讯类APP在两个维度中均排名前五。这除了表明线上办公在疫情中得到普及化应用之外,也同样表明了用户对于新闻资讯的关注有所提升。

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